Como funcionam as classificações automotivas do Guia do consumidor

Um sistema de classificação automotiva ajuda você a fazer sua lição de casa antes de enfrentar esse cara no estacionamento. Barry Austin Photography / Getty Images

Se você já passou um tempo comprando um carro, sabe que o processo pode ser opressor. Novo ou usado, estrangeiro ou nacional, de duas ou quatro portas - as decisões continuam indefinidamente. Felizmente, os consumidores têm vários recursos ao seu alcance para ajudar a orientá-los durante o processo de compra do carro, sendo a Consumer Guide Automotive Ratings uma das mais estabelecidas. O Guia do Consumidor classificou milhares de carros desde que foi lançado em 1967. Embora o Guia do Consumidor tenha publicado originalmente suas análises impressas, ele mudou seu foco para a Web desde que foi comprado pelo Convex Group em 2005 [fonte: .com].

Como você pode imaginar, revisar cada carro novo que chega ao mercado é uma tarefa e tanto, o que explica por que a Guia do Consumidor tem uma equipe em tempo integral de 10 editores automotivos para cuidar do trabalho. Os editores usam seus 150 anos combinados de experiência em revisão de automóveis para avaliar mais de 200 veículos a cada ano, o que significa que você terá dificuldade em encontrar um veículo que eles não tenham coberto [fonte: .com]. Além disso, a equipe elabora guias de compras, cobre as maiores feiras de automóveis da indústria automobilística e publica artigos sobre uma ampla gama de tópicos automotivos.

Os visitantes do Guia do Consumidor podem encontrar mais do que apenas informações automotivas. O Guia do Consumidor tem parceria com diferentes empresas, como Cars.com e Intelliprice, para oferecer acesso a recursos como anúncios classificados e estimadores de troca. O Guia do Consumidor também contém um guia para ajudá-lo a escolher o financiamento e o seguro para seu carro. A maior parte do conteúdo do Guia do Consumidor é de acesso gratuito, embora você precise pagar por alguns serviços adicionais, como publicar seu carro na seção de classificados.

Neste artigo, vamos explorar exatamente o que entra em uma revisão do Guia do Consumidor. Também veremos alguns dos outros recursos do site do Guia do Consumidor, bem como algumas maneiras que o Guia do Consumidor pode melhorar. Mas primeiro o mais importante: continue lendo para descobrir como o Guia do Consumidor ajuda você a garantir que seu próximo carro seja ótimo.

Conteúdo

1. Como as classificações de automóveis do Guia do consumidor são determinadas
2. Tipos de classificações automotivas do Guia do consumidor
3. Obtenção de classificações automotivas do Guia do consumidor
4. Melhorando as classificações automotivas do Guia do Consumidor

Faz-se um grande esforço para fazer um carro, por isso faz todo o sentido que o Guia do Consumidor leve em consideração muitos aspectos diferentes ao definir a classificação de um carro. Os comentários começam com uma página de visão geral. Na página de visão geral, você pode ver a avaliação geral de um carro, destaques do veículo e um rápido resumo da competição do veículo.

No passado, o Guia do Consumidor avaliou carros em 10 categorias diferentes, como aceleração, qualidade do passeio, silêncio e espaço de carga. Mais recentemente, os editores adicionaram uma 11ª categoria - detalhes - à mistura. Eles usam uma escala de 110 pontos (10 pontos para cada categoria) para avaliar os carros, embora mesmo os carros com as classificações mais altas recebam pontuações apenas na década de 80. Muitos carros estão na faixa dos 40 anos ou pior. Isso porque o Guia do Consumidor classifica todos os carros na mesma escala, o que significa que os maiores SUVs consumidores de gasolina estão competindo com os mais novos híbridos em economia de combustível. Conseqüentemente, você precisará considerar a classificação de um carro em comparação com outros carros da mesma classe. O Guia do Consumidor torna essa comparação fácil, fornecendo a avaliação alta, baixa e média para cada classe de veículo ao lado da avaliação de um carro individual.

Depois de olhar a página de visão geral, você pode encontrar explicações detalhadas por trás das pontuações da categoria de um veículo na página de teste de estrada. No passado, o Guia do Consumidor fornecia classificações apenas para uma configuração de um modelo específico. Ele agora avalia cada configuração separadamente, o que significa que se um carro vier em uma edição esportiva, por exemplo, você poderá ver como o manuseio e a qualidade do carro diferem do modelo básico. Os editores também explicam a razão por trás de suas classificações de forma completa, especialmente quando um carro tem características exclusivas que afetam as classificações.

Além das classificações do teste de estrada, muitas análises também incluem uma página com detalhes e comentários do processo de teste. Por exemplo, a página pode incluir as especificações precisas do veículo testado, o número de milhas que o carro percorreu durante o teste, a economia de combustível do veículo durante o teste e notas sobre quaisquer problemas que os testadores encontraram. Além disso, os diferentes testadores incluirão suas impressões individuais sobre o carro, então você terá várias perspectivas diferentes sobre um determinado veículo.

E o vencedor é…

A cada ano, os editores do Guia do Consumidor revisam todos os modelos de carros para chegar ao mercado e escolhem alguns para receber seus cobiçados selos de aprovação "Recomendado" e "Melhor Compra". Apenas alguns veículos em cada classe recebem esses prêmios, que refletem a capacidade de um carro de ofuscar a concorrência em uma ampla gama de atributos. Embora ganhar qualquer um dos prêmios seja uma grande conquista, os carros que recebem o prêmio "Best Buy" vêm com a recomendação mais alta do Guia do Consumidor. Por exemplo, dos cerca de 250 modelos de carros lançados ao longo de 2009, menos de 30 receberam a maior homenagem do Guia do Consumidor [fonte: Guia do Consumidor Automotivo].

Você não tem tempo para fazer anotações abundantes sobre todos os carros de que gosta. Deixe um especialista automotivo fazer isso. Loungepark / Getty Images

O Guia do Consumidor agrupa suas classificações em quatro grandes categorias (carros, veículos utilitários esportivos, caminhões e minivans), com cada categoria contendo várias classes diferentes. Por exemplo, na categoria de utilitários esportivos, você encontrará diferentes classes para SUVs compactos padrão e premium, de tamanho médio e grande. Essas distinções de classe tornam-se extremamente importantes na seção de classificações, uma vez que cada carro é diretamente comparado a outros carros em sua classe.

O revisor automotivo também reúne guias de compra detalhados para cada uma das classes. Esses guias são um ótimo lugar para começar se você tiver uma ideia do tipo de carro que deseja, mas não tem certeza de como começar a estreitar a lista de opções. Em cada guia, você encontrará uma ampla visão geral dos prós e contras de uma classe específica, junto com uma lista dos veículos que o Guia do Consumidor coloca nessa classe e uma breve descrição do que torna esses veículos únicos.

Embora as classificações de automóveis certamente sejam o foco principal do Guia do Consumidor, os leitores também podem encontrar recursos adicionais relacionados a automóveis. Os editores contribuem regularmente com artigos sobre o estado da indústria automobilística, por exemplo. Estes artigos cobrem tópicos que vão desde a apresentação de uma análise das instalações de teste de colisão da seguradora até a exploração da estratégia de negócios da empresa de automóveis.

Se você estiver interessado em aprender sobre carros que ainda estão a alguns anos de chegar às ruas, navegue na seção de carros futuros do Guia do Consumidor. Neste local, você encontrará as informações mais recentes sobre novos carros-conceito e atualizações para modelos existentes. Uma pequena escavação pode encontrar alguns carros fascinantes como o Carbon E7, o primeiro carro projetado do zero para servir como um veículo policial.

Os visitantes do site do Guia do Consumidor têm várias maneiras de obter classificações sobre um determinado veículo. Na página inicial, você encontrará duas caixas de pesquisa, uma para carros novos e outra para modelos usados. A partir daí, basta selecionar o ano, a marca e o modelo do carro sobre o qual deseja saber mais e clicar em "Ir". Compreensivelmente, você só poderá selecionar modelos muito recentes na seção "Novos", mas poderá selecionar carros já em 1990 na seção "Usados". Entre as duas seções, você teria dificuldade em encontrar um carro dos últimos 20 anos que o Guia do Consumidor não tenha abordado [fonte: Guia do Consumidor Automotivo].

Depois de pesquisar um veículo específico, você poderá ver a análise do carro ou, para carros novos, ver os vários pacotes de acabamento disponíveis para esse modelo. Se você clicar na avaliação de um carro, encontrará várias guias no topo da avaliação que permitem navegar entre as diferentes áreas da avaliação, como teste de estrada ou segurança.

Avaliações de veículos individuais não são a única maneira de classificar as informações do Guia do Consumidor. O site também permite que você faça comparações de vários veículos para carros novos. Depois de clicar no link "Comparar carros" na página inicial, os usuários podem selecionar até quatro carros diferentes para comparação. A ferramenta pode ser particularmente útil se você restringiu sua pesquisa a apenas alguns modelos ou pacotes de acabamento e deseja comparar de perto os concorrentes restantes.

Se você não tiver certeza de qual modelo está procurando, pode pesquisar carros com base em diferentes atributos do veículo. Por exemplo, você pode estar procurando um sedã de quatro portas que faça pelo menos 25 milhas por galão (40 quilômetros por galão) e custe menos de US $ 25.000. Comece clicando no link de carro "novo" ou "usado" na página inicial do Guia do consumidor. A partir daí, você pode começar a limitar sua pesquisa selecionando o que está procurando na lista de opções no lado esquerdo da página. Você pode até filtrar carros por recurso, caso esteja procurando um carro com controle eletrônico de estabilidade ou freios antibloqueio. Conforme você seleciona critérios de pesquisa adicionais, a lista de carros que correspondem a esses critérios aparecerá no lado direito da tela e você pode reorganizar a lista de carros por classificação do Guia de Consumo, preço e uma série de outros recursos.

Claro, todo site da Web pode ser aprimorado. Continue lendo para descobrir como, com alguns ajustes, o site do Guia do Consumidor poderia ser ainda melhor.

Conhecendo tudo sobre você

Embora os editores do Guia do Consumidor normalmente dirijam um veículo por apenas algumas centenas de quilômetros durante o processo de revisão, eles passam muito mais tempo com alguns deles. Para Testes de Estrada de Longo Prazo especiais, os editores usarão um veículo por algo entre 6 e 12 meses antes de escrever a revisão do veículo. Gastar esse tempo extra com um veículo permite que os editores tenham uma ótima noção de como ele se desempenha em uma variedade de situações, proporcionando a eles uma visão que eles não poderiam obter em algumas semanas [fonte: Consumer Guide Automotive].

Os editores do Guia do Consumidor fazem um ótimo trabalho ao colocar montanhas de informações ao seu alcance, mas há algumas áreas do site que podem ser um pouco confusas ou difíceis de usar. Por exemplo, como há uma grande quantidade de conteúdo disponível, navegar pelo site para encontrar exatamente o que você está procurando pode ser difícil às vezes. O Guia do Consumidor pode tornar as coisas mais fáceis, fornecendo conteúdo mais interativo. Por exemplo, os usuários podem ver atualmente como um carro específico se compara a outros na mesma classe, mas eles têm que ir para uma parte totalmente diferente do site para descobrir quais são os outros carros dessa classe. Se os usuários pudessem simplesmente clicar no gráfico de comparação para encontrar mais informações, eles poderiam economizar algumas etapas.

O sistema de classificação do Guia do Consumidor também poderia usar um ou dois ajustes. Os compradores de carros em potencial ficam sem dúvida chocados ao puxar para cima uma classificação para um carro popular como um Honda Civic apenas para encontrar uma classificação abaixo de 60 na tela. Voltando ao ensino fundamental, chegamos a igualar as pontuações dos anos 40, 50 e 60 com um F gigante vermelho para fracasso. As classificações do Guia do consumidor funcionam de maneira diferente; o Honda Civic supera de forma consistente outros carros compactos no Guia do Consumidor, por exemplo, mas os usuários precisam cavar para descobrir como funcionam as classificações. Adicionar a posição de um carro fora de sua classe forneceria mais contexto para as avaliações.

O Guia do Consumidor também pode considerar a incorporação de outros elementos em suas avaliações que se apliquem apenas a uma determinada classe de carro. Por exemplo, uma classificação de capacidade de reboque e transporte para caminhões pode ser um grande recurso para potenciais compradores de caminhões.

E embora seja compreensivelmente difícil manter todos os detalhes corretos sobre cada marca e modelo de veículo, há alguns lugares onde as informações do Guia do Consumidor estão incompletas. Muitos comentários não incluem classificações de segurança, por exemplo. Em alguns casos, especialmente se os usuários mergulharem nos recursos e opções de um veículo por meio da seção de comparação do Guia do Consumidor, as informações ausentes começam a se tornar um problema. Como um caso em questão, uma pesquisa pelos recursos de um Nissan Frontier 2006 mostra que nem freios a tambor nem a disco estão disponíveis para o caminhão (uma grande omissão, uma vez que esses são os únicos tipos de freios disponíveis). Na verdade, o caminhão vem com freios a disco e uma série de outros recursos, como rádio e ABS, que o Guia do Consumidor também lista como indisponíveis para o 2006 Frontier..

Apesar desses pequenos problemas, o Guia do Consumidor continua sendo uma excelente fonte de informação para quem está no mercado de um veículo. Continue lendo para obter mais dicas sobre como comprar carros.

Variedade é o tempero da vida

O Guia do Consumidor não é a única maneira de encontrar o carro certo para você. Diversas publicações fornecem avaliações de carros para ajudar a orientar sua decisão de compra. A Consumer Reports pode ser a fonte mais popular de análises de automóveis, embora as análises online e impressas sem anúncios sejam financiadas por taxas de assinatura. Você também pode explorar lugares como Intellichoice.com, Edmunds.com, NewCarTestDrive.com e AutoTrader.com. Certifique-se de ler críticas sobre carros em revistas como Road & Track, MotorTrend e Car and Driver também. Entre todas essas fontes, com certeza você encontrará um carro que o manterá em movimento por muito tempo [fonte: McDermott].

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Fontes

• Guia do consumidor automotivo. "Prêmio de Melhor Compra e Recomendado de 2009". (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/2009-best-buy-and-recommended-awards.htm
• Guia do consumidor automotivo. "Comparação de carros." (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/compare-cars.htm
• Guia do consumidor automotivo. "Carros do futuro." (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/future-cars4.htm
• Guia do consumidor automotivo. "Teste de estrada de longo prazo." (17/12/2009) https: //www..com/cga-bb2007-pr.htm
• Guia do consumidor automotivo. "New Car Search." (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/consumer-guide-new-car-search.htm
• Guia do consumidor automotivo. "Pesquisa de carros usados." (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/consumer-guide-used-car-search.htm
• Guia do consumidor automotivo. "Guias de compra da classe de veículos: 2009." (17/12/2009) https: //consumerguideauto..com/vehicle-class-buying-guides.htm
• .com. "Consume Guide Automotive anuncia o prêmio de melhor compra e recomendação de 2007." (17/12/2009) https: //www..com/cga-bb2007-pr.htm
• McDermott, Irene. "Como comprar um carro - ou não - na web." Pesquisador. Julho de 2004. (17/12/2009)