Paul Sparks
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Quão bem você conhece a si mesmo? Uma nova pesquisa sugere que as pessoas são muito boas em saber como estão agindo, com uma exceção: se estão sendo idiotas.
De acordo com um estudo publicado no servidor de pré-impressão de psicologia PsyArXiv, as pessoas são juízes relativamente precisos, momento a momento, se estão agindo extrovertidos ou tímidos. Eles também são bons avaliadores para saber se seu comportamento é consciente e confiável ou um pouco mais casual. Mas as pessoas não são tão boas em avaliar se estão sendo rudes.
"Pode haver alguns preconceitos que impedem as pessoas de reconhecer seus próprios comportamentos agradáveis ou desagradáveis", disse a co-autora do estudo Jessie Sun, estudante de graduação em psicologia na Universidade da Califórnia, Davis. [Compreendendo os 10 comportamentos humanos mais destrutivos]
Conhece a ti mesmo
A maioria dos estudos anteriores sobre o quão bem as pessoas se conhecem foi feita sobre traços de personalidade de longo prazo, disse Sun. Mas Sun e seu orientador de pós-graduação, Simine Vazire, da UC Davis, queriam sondar o quão bem as pessoas entendem como estão agindo de um momento para o outro.
Descobrir exigiu um esforço hercúleo e nove anos de trabalho. Os pesquisadores pediram a estudantes universitários que gastassem algum tempo usando gravadores de áudio que seriam ativados automaticamente a cada 9,5 minutos entre 7h e 2h para gravar 30 segundos de áudio cada. Esses participantes recebiam pesquisas por e-mail ou mensagem de texto quatro vezes por dia, pedindo-lhes que se lembrassem de como eram extrovertidos, agradáveis, conscienciosos ou neuróticos (uma medida de seu nível de preocupação) durante uma determinada hora do dia.
Embora os pesquisadores tenham coletado dados de mais de 400 participantes ao longo de vários anos, o estudo atual usou dados de 248 participantes, todos respondendo a perguntas sobre seus traços do dia-a-dia por duas semanas e usando o dispositivo de áudio por uma dessas semanas. Demorou cinco anos apenas para transcrever o áudio e fazer com que observadores externos avaliassem o comportamento dos dados do primeiro ano, disse Sun.
Limitações da autopercepção
Seis assistentes de laboratório avaliaram os clipes de áudio de cada participante para ver como suas observações se comparam com a autoconsciência das pessoas. Os seis avaliadores estavam geralmente de acordo uns com os outros sobre como as pessoas que observavam agiam: 93 por cento das mudanças nas classificações de extroversão, 76 por cento das mudanças nas classificações de conscienciosidade, 73 por cento das mudanças nas classificações de neuroticismo e 62 por cento das mudanças nas classificações de agradabilidade foram devido a mudanças reais, em vez de desacordo entre avaliadores ou outro ruído estatístico. [7 pensamentos que são ruins para você]
As avaliações dos participantes sobre seus próprios comportamentos concordaram com observadores externos quanto à extroversão, ou quão extrovertidos eles estavam sendo, e quanto à conscienciosidade, ou quão confiáveis e responsáveis eles estavam sendo.
Mas a concordância entre os participantes e observadores externos foi muito menor para neuroticismo e simpatia.
Parte disso poderia ser porque os observadores externos tinham apenas áudio para continuar e não conseguiam ler pistas como linguagem corporal, disse Sun. Mas provavelmente há algumas outras razões a serem consideradas, disse ela. Neuroticismo não é necessariamente um traço óbvio - uma pessoa pode estar ansiosa e preocupada por dentro, sem demonstrar isso por fora. Assim, ela e Vazire suspeitam que os participantes foram precisos ao avaliar seu próprio nível de neuroticismo, mas esse traço era invisível para observadores externos.
A amabilidade, por outro lado, não é tão oculta.
"As pessoas devem ser capazes de ouvir quando um participante está sendo gentil em vez de rude", disse Sun. A fraca concordância entre como os participantes pensaram que estavam agindo e o que os observadores ouviram pode ser porque as pessoas ficam na defensiva sobre se são um idiota e preferem negar. Por outro lado, disse Sun, os erros ocorreram em ambos os sentidos: alguns participantes acharam que estavam sendo rudes quando os observadores os classificaram como gentis e educados. Essas pessoas podem ser do tipo particularmente agradável que se mantém em padrões impossivelmente altos nas interações diárias, sugeriu Sun.
Reconhecer e refletir
Pode ser interessante no futuro descobrir que tipos de pessoas cometem quais tipos de erros sobre sua autoconsciência, disse Sun. As descobertas também são importantes para pesquisadores de psicologia, que muitas vezes confiam em relatos pessoais em seus estudos.
"Podemos confiar nessas medidas para extroversão e conscienciosidade, e provavelmente neuroticismo", disse ela, "mas talvez não agradabilidade."
Outra questão, disse Sun, é se as pessoas podem ser levadas a reconhecer seu comportamento de momento a momento e de hora a hora, e talvez a refletir sobre ele. Se você agir como um idiota, ela disse, geralmente é útil reconhecer seu erro rapidamente para que você possa se desculpar. É por isso que entender o comportamento de curto prazo - não apenas a personalidade geral - é importante, disse ela.
"É uma forma mais útil de autoconhecimento do que saber que, em geral, você é um idiota", disse Sun.
A pesquisa está sob revisão em um jornal revisado por pares.
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