Como funciona o OnStar

Foto cedida pela OnStar Corporation

Estar em um acidente de carro é um pesadelo - você geralmente fica desorientado, chateado e sem saber o que fazer quando o acidente acaba. Mas se o seu carro estiver equipado com GM's OnStar serviço, você nem precisa encontrar seu telefone celular. O sistema pode obter ajuda para você. Ele também pode verificar seu e-mail com as mãos livres, fazer reservas em hotéis e desbloquear seu carro se você tiver trancado as chaves dentro, entre outras coisas.

OnStar é o serviço telemático mais popular disponível na América do Norte. Em maio de 2005, tinha mais de 4 milhões de clientes [ref]. Mas o que é um serviço de telemática? Como o OnStar sabe onde você está e como seu carro pode informar ao Call Center OnStar que você se envolveu em um acidente? Neste artigo, vamos explorar a tecnologia por trás do OnStar, descobrir como usá-lo e aprender sobre algumas das controvérsias associadas a ele.